請通過以下方(fāng)式确認租車：起程時(shí)間地點—到達(dá)地點，返程時(shí)間;聯系人電話。人數，車型，價格(油費/路橋/發票/停車等相關費用).

　　1.杭州英啓租車合同：

　　2.傳真确認

　　3.Email确認

　　杭州英啓汽車服務有限公司預訂流程：

　　一、聯系

　　聯系我們的客服，确認旅遊、商務會務用車行程和租車價格。(我們都是帶駕出租)

　　客服電話：17000050003 18958088826 (耿經理)

　　二、預訂

　　支付訂金(jīn)或者到支付寶，或來我公司簽定租車協議

　　客服和您确認後(hòu)通知公司安排車期，并支付整個行程的30%的租車定金(jīn)(租車定金(jīn)含在車費中，行程結(jié)束後(hòu)支付餘款即可)

　　三、開始行程

　　我們按約定的時(shí)間地點接客，開始約定的行程(車價中，默認不含司機的食宿費用)

　　四、還車

　　用車結(jié)束，将餘下車款交由司機帶回(協商除外)。

　　延期還車

　　1. 請您于預訂時(shí)間内歸還車輛。延期4小時(shí)以内還車，延期用車時(shí)間計入總租期，租車費用将按總租期計費;

　　2. 爲更好地安排車輛、滿足您和其他客戶的用車需求，延期4小時(shí)以上還車，請您在租期屆滿前盡早緻電17000050003 18958088826 提出續租申請：

　　3. 爲保障(zhàng)所有預訂客戶的公平用車權益和車輛安全，我們希望您按約定準(zhǔn)時(shí)還車。如果超過4個小時(shí)以上未還車且未按規定辦(bàn)理續租手續，或未經同意強行不還車，您将支付正常租金(jīn)及超期違約金(jīn)

　　提前還車

　　爲方(fāng)便調度車輛和服務人員(yuán)，當您決定減少原定的租車天數時(shí)，請在實際還車前緻電17000050003 18958088826;實際還車時(shí)間在10:00-20:00間，請您提前2個小時(shí)告知我們;實際還車時(shí)間在10:00-20:00之外，請您盡早告知我們。

　　對于周租/月租、工作日套餐、順風車等特價産品，以及節假日等需預付的産品，由于車輛緊俏并且已經爲您預留，當您提前還車時(shí)，将按您原定的租期結(jié)算，望您諒解。